电话来电弹屏录音系统软件是一款专门针对以固定电话为媒介进行销售服务的来电、去电、销售、预定、录音、弹屏、软拨号等管理的中小企业或个体商户。系统采用最新的全智能自定义软件技术和电话语音硬件技术相结合，整合功能强大的客户关系管理系统和万能自定义功能特点，实现了客户来电和员工去电的实时跟踪；实现自动批量拨打电话联系客户；实时统计员工的电话量、电话效果、客户维护情况，大大提升了对客户电话的管理和服务的效率，提升客户满意度和企业形象。